重要なお知らせ
商品パッケージ移行期間中につき、一部商品が写真イメージと異なる場合があります。
ご迷惑をお掛けいたしますが、新しい永平寺白龍も何卒よろしくお願いいたします。
ショッピングガイド
ご注文方法
ご注文は、当オンラインショップ、お電話・FAX にて承ります。
● インターネットでのご注文（24時間受付）
ご注文完了後、当方より注文の確認の電子メールをお送りしますので、内容をご確認ください。
※出来る限りすぐに確認の電子メールを送信させていただきますが、営業時間外または店休日にお受けしたご注文は、翌営業日のご確認となる場合がございます。あらかじめご了承下さい。
●お電話でご注文
TEL 0776-64-2015
月曜日から金曜日まで（祝祭日を除く）10:00 ～ 17:00まで
●FAXご注文（24時間受付）
FAX 0776-64-2932
専用の『FAXご注文用紙』を印刷していただき、必要事項をご記入の上送信してください。『FAXご注文用紙』←クリック
折返し、FAXまたはお電話にてご注文内容のご確認をさせていただきます。
※複数の配送先をご希望の場合、手書きのFAXでも、メールでも承ります。
ただいま、インターネットでの配送先複数のご注文の準備中です。
FAX番号 0776-64-2932
メールアドレスhakuryu@jizakegura.com
送料について
通常配送の場合
20kgまで（1升瓶6本）、全国一律 880円（税込）となります。
沖縄、離島は別途お知らせいたします。
20kgを超える荷物の場合は別途お知らせいたします。
クール便の場合
ク－ル便の送料は下記の通りとなります。
20kgまで（1升瓶6本）の場合の目安
| 北海道 | 1,980円（税込） |
|---|---|
| 東北、関東、中部、関西、 四国、中国、九州 |
1,496円（税込） |
| 沖縄 | 2,376円（税込） |
| 離島 | 別途お知らせいたします。 |
お支払い方法
クレジットカード支払い
商品発送時決済となります。「クレジットカード」をお選びの上、そのままクレジットカード決済の画面へおすすみください。
- 安心のSSLで暗号化して通信しております。
- 電話・FAXでも承ります。
代金引換払い
商品をお受取りの時、配達ドライバーに代金をお支払い下さい。
代引き手数料の一覧
| 代引金額 | 代引手数料（税込） |
|---|---|
| 1万円以下 | 330円 |
| 1万円以上お買い上げの場合は無料となります。 | |
郵便振替
| 振込先 | 郵便振替・ゆうちょダイレクト |
|---|---|
| 記号番号 | 00790-0-40925 |
| 口座名義 | 吉田酒造株式会社 |
初回ご購入の方は前払いをお願いしております。 ご入金が確認でき次第、商品を発送いたします。（お支払い総額 商品代金合計＋送料）
また、 7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。
振込先は 00790-0-40925／吉田酒造株式会社まで、よろしくお願い申し上げます。
（2回目以降は、商品と一緒に振替用紙を同封いたします。）
※恐れ入りますが、お振替手数料はお客様のご負担になります。
2022年1月17日より郵便局のサービスが変更となり、弊社から送付の郵便振替の用紙を使用される場合も、手数料がかかりますことをご了承ください。
銀行振込
注文後7日以内に下記の銀行にお振り込みください。
振込手数料は申し訳ありませんが、ご負担ください。
※7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。
| 銀行名 | 福井銀行（0147） |
|---|---|
| 支店名 | 上志比支店（321） |
| 口座の種類と番号 | 当座 0001941 |
| 口座名義 | 吉田酒造株式会社 |
★ご贈答用の場合★
ギフトご注文のお客様は、商品発送と同時に、ご依頼の方へ発送のご連絡メールをお送りし後ほど請求書、振替用紙を、郵便でお送りします。
商品の発送・お届け日について
ご注文をお受けした後、7営業日以内でお送りします。
前払いの場合はご入金確認後、７営業日以内でお送りします。
※諸事情で遅れる場合には電子メールにてお知らせします。
※ただし、企画商品、イベント商品においては内容によってご入金後、お酒ができ次第の発送になる場合などがございます。
企画詳細をご確認いただき、配送日に関してご理解の上ご注文くださいませ。
配送日と配送時間帯の予定について
配送指定時間は下記のとおりです。
午前中
14時～16時
16時～18時
18時～20時
19時～21時
配送日と配送時間帯は、あくまでも予定です。
誠に申し訳ございませんが、天候・災害や交通事情などやむを得ない事情によりお届け日時に遅れる場合もございますので、予めご了承下さいますよう、何卒ご理解の程よろしくお願いします。
ご予約注文の商品について
メ－ルでの御予約後、確認メ－ルをお送りします。生産次第、発送いたします。
返品・交換について
正常品の返品については、未開封のもののみ受付けます。不良品、破損品などについては、着払いにてご返品後、良品と交換させていただきます。いずれも到着後、１週間以内でご返品下さい。（メールご連絡により14日を限度に延長ができます）
尚、お客様のご都合による場合は、送料をご負担願います。
ご注文のキャンセルについて
出荷前の商品に限り、ご注文キャンセルに対応いたします。
キャンセルのご連絡は、お電話にてお願い致します。
TEL. 0776-64-2015
「なりすまし注文」への対応について
「なりすまし注文」への対応について下記の対応をとらせていただきます。
お客様に気持ち良くお買い物をしていただくためにもご理解の程どうぞよろしくお願い致します。
- ご注文いただいた電話番号やメールアドレスに連絡が取れないときは、やむを得ずご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。
- 過去のお取引の状況などにより、ご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。
- 上記以外にも、迷惑行為などがあった場合は、お取引をお断わりする場合がございます。
また、実際になりすまし注文などがあった場合は下記のような対策をとらせていただきます。
- いたずら注文・なりすまし注文・所在不明・受け取り拒否などにより、当社ならびに第三者へ損害を与えた場合、個人情報・IPアドレスを、関係機関に報告・警察へ被害届けを提出いたします。 （※ご注文時にお客様からの個人情報と紐づけてIPアドレスを取得させていただいております。）また、法的手段により損害賠償額を請求させていただく場合がございます。
- 代引きにてお客様がご注文した場合、お送りした商品はお客様の責任によりお受取りいただけますようお願いいたします。 （※上記以外にも迷惑・損害の発生する行為があった場合も該当します。）
お問合せ・ご連絡先
吉田酒造株式会社（販売担当／吉田由香里）
TEL：0776-64-2015 ／ FAX：0776-64-2932
メール：hakuryu@jizakegura.com
〒910-1325 福井県吉田郡永平寺町北島7-22
